Ordens de trabalho
Abertura, orçamento, execução e fecho com histórico por veículo.
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Oficinas
Ordens de trabalho, veículos, agenda e faturação num fluxo próprio ligado ao CRM.
Ordens de trabalho, veículos e agenda.
- Ordens
- Agenda
- Veículos
- Peças
Uma oficina precisa de processos que um CRM genérico não cobre. Este módulo funciona de forma independente, com fluxos próprios, mas continua a usar os clientes, documentos e canais de venda da base comum.
Agenda
Marcações e ocupação de técnicos e postos de trabalho.
Veículos
Ficha por matrícula com intervenções, peças e recomendações.
Peças e serviços
Catálogo ligado às ordens e à faturação.
Independente no fluxo, ligado no contexto
A equipa técnica trabalha apenas com o que precisa: agenda, ordens e veículos. Nada de navegar por ferramentas de outros departamentos.
Ao mesmo tempo, cada intervenção fica associada ao cliente, permitindo seguimento comercial e histórico completo.
Do serviço à receita
Orçamentos aprovados transformam-se em ordens; ordens fechadas alimentam a faturação e os indicadores de gestão.
- Histórico por veículo e por cliente
- Ocupação real da oficina visível na agenda
- Serviços ligados aos canais de venda e à gestão
Veja uma ordem de trabalho do orçamento ao fecho.
Na demonstração, abrimos uma matrícula, marcamos a entrada, entregamos a ordem a um técnico e fechamo-la — com o cliente e o histórico sempre do lado.
Demonstração deste módulo
A ficha do veículo e a ficha do cliente vivem em sistemas diferentes?
Numa sessão de 45 minutos, percorremos um dia da sua oficina — marcações, entradas, orçamentos, peças e fecho — e mostramos onde é que o histórico por matrícula se junta ao cliente que a base CRM já conhece. Antes de qualquer proposta.
Para quem decide · Sem compromisso · Diagnóstico antes da proposta
Aproveita da base CRM
Clientes e contactos da base CRM
Documentos e faturação partilhados
Indicadores enviados para o módulo de Gestão
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Módulos setoriais
Imobiliário
Imóveis, visitas e negociações com leads partilhados e histórico completo do cliente.