Consultoria primeiro
Antes de qualquer software, estudamos a operação: processos comerciais, projetos, marketing e gestão. O diagnóstico define o desenho da plataforma.
Serviço suportado em Software
Não vendemos licenças. Entregamos um serviço que tem software.
A Uper funciona com um modelo SSIS — Service Supported in Software. Começa pela consultoria ao seu negócio e resulta num software ajustado à medida, acompanhado por quem o desenhou.
- Modelo SSIS
- Consultoria incluída
- Software à medida
- Relação contínua
01 A diferença
A diferença não está no software. Está no contrato.
Um SaaS entrega-lhe uma ferramenta e cobra pela utilização. A Uper assume a operação consigo e cobra pelo resultado — o software é o veículo, o serviço é o produto.
Software SaaS tradicional
- Paga uma licença por utilizador, todos os meses
- Adapta os seus processos ao que o software permite
- Arranque com manuais e vídeos genéricos
- Personalização limitada a configurações e plugins
- Quando o negócio muda, espera que o fornecedor desenvolva
Uper — serviço suportado em software
- Paga um serviço contínuo, não licenças avulsas
- O software adapta-se aos seus processos, não ao contrário
- Acompanhamento próximo, com consultoria incluída
- Ajustes, módulos e integrações feitos à medida do negócio
- Quando o negócio muda, a plataforma muda com ele
02 Como funciona
Quatro pilares do modelo SSIS.
O software é a parte visível. O que o sustenta é uma forma de trabalhar com o cliente, do diagnóstico à evolução contínua.
Base CRM comum
Clientes, pipeline, tarefas, documentos e equipas vivem numa base partilhada — a fundação que todos os departamentos e módulos aproveitam.
Software à medida
Módulos setoriais, campos, fluxos e integrações são ajustados à realidade do negócio — de uma oficina a uma rede imobiliária, cada operação tem o seu desenho.
Acompanhamento contínuo
Não entregamos e desaparecemos. A relação é de serviço: evolução, formação, ajustes e suporte fazem parte do contrato, não de um upsell.
03 O que está incluído
O que faz parte do serviço, não do upsell.
Diagnóstico da operação
Mapeamento de processos, canais e gargalos antes de configurar qualquer módulo.
Desenho à medida
Ecrãs, campos, fluxos e integrações moldados ao funcionamento real do negócio.
Implantação acompanhada
Migração de dados, formação das equipas e arranque com suporte próximo.
Evolução contínua
Novos requisitos, novos canais e novos módulos entram no plano de serviço.
Consultoria incluída
Revisões periódicas à operação, com recomendações concretas de melhoria.
Suporte com contexto
Quem responde conhece o seu negócio e o desenho da sua plataforma — não é um bilhete anónimo.
Diagnóstico do negócio
Marque um diagnóstico. Decida com a operação na mesa.
Uma sessão de 45 minutos com quem desenha a plataforma: mapeamos os seus processos e saímos com uma visão clara do que muda — antes de qualquer proposta.
Para quem decide · Sem compromisso · Diagnóstico antes da proposta
Quer saber o que o SSIS faria pelo seu negócio?
Começamos exatamente como sempre começamos: por ouvir a sua operação.